個人私隱政策

一般規定

尊重和保護我們客戶的隱私和個人資料,對Agnès b. HK Limited及其母公司、關聯公司、子公司及有聯繫公司(統稱為「集團公司」)(包括Agnès b. HK Limited “我們”)是至關重要的。本個人私隱政策將有助於您了解我們在與您進行互動時,如何收集、使用和保護您的個人資料。

在本個人私隱政策內,“個人資料”一詞指直接或間接與您有關的、能夠借以直接或間接地確定您的身份的,並且其形式允許查閱或處理的任何資料。

通過瀏覽我們擁有和營運的任何網站(合稱我們的“網站”),或者通過其他方式向我們提供您的個人資料(包括通過到訪我們的實體店或致電我們的查詢熱線,或通過申請或享用例如會員貴賓卡或會員特賣活動等服務)即表示您確認和同意,我們將根據該不時修訂的個人私隱政策收集、使用、儲存和披露您的個人資料。本個人私隱政策納入我們的服務條款,並構成其組成部分。

我們會定期審視本個人私隱政策,並且不時地通過更新本網頁來修訂個人私隱政策的規定。您在本個人私隱政策修改後繼續使用我們的服務,即表示同意本經修訂的個人私隱政策,因此,請定期瀏覽本網頁,以便取得個人私隱政策的最新資料。

收集您的個人資料

我們收集、使用和儲存您的個人資料,以確保我們可以在網上及實體店向您提供各種服務並建立個人化的購物體驗。這些行為可能通過我們的網站或其他方式發生。我們會在任何時候根據本個人私隱政策將您的個人資料保密,並且僅根據本個人私隱政策收集、使用、儲存和披露上述資料。

我們可在我們的網站以及包括我們的專賣店在內的實體店,在不同範圍內收集您的個人資料:

- 如果您不是註冊用戶,您將以訪客身份瀏覽我們的網站。我們將不向您收集或使用您的個人資料,但您可能會無法享用我們向註冊用戶提供的所有服務和功能。

- 您在我們的網站上註冊時,將需要輸入您的某些個人資料(例如您的姓名和聯繫方式),以便享用我們向註冊用戶提供的各項功能和服務(例如電郵更新或對您的查詢作出回饋)並參與我們的會員特賣活動。

- 您還可以使用將您的社交網絡登錄信息與我們的網站相連接的登錄服務登錄我們的網站。這些服務將會核實您的身份,並向您提供與我們分享某些個人資料的選擇,例如您的名字及電子郵件地址,以完成我們網站預先設定的註冊表格。這些服務為您提供將您在我們網站上的活動的信息張貼在您的個人頁面上並在您的個人網絡裏與他人分享的選擇。

- 您還可以使用我們網站上運行的其他社交網絡功能、Widgets及/或小型互動程式。這些功能是些小的內容模塊,可以收集個人資料,包括您的IP地址、您在我們網站上瀏覽的網頁,或設置Cookie讓功能可以妥善運作。這些社交網絡功能由我們或第三方在我們網站上設置。如果功能是由第三方提供,則對您的個人資料的使用將受該第三方的個人私隱政策的規管,因此請審閱該等第三方的個人私隱政策。

使用您的個人資料

我們會為下述目的(以及與該等目的直接相關的任何目的)(合稱“有關目的”),使用您向我們提供的個人資料:

- 向您提供我們的服務(包括評估該等服務的任何申請及管理該等服務)。這包括對您可能提出的任何問題作出回應、向您提供店內及網站上產品的建議、就您申請我們的任何服務進行評估、向您簽發我們的會員貴賓卡、允許您參與所想參與的推廣及促銷活動,並且履行您向我們下達的訂單。

- 按照下述“營銷信息”一節規定,與您進行直銷信息。

- 將您的個人資料與您以其他方式向我們提供的資料進行匹配。

- 分析趨勢、使用情況和與我們的購物行為(包括個人或集體層面),這有助於我們更好地了解您以及廣大客戶群訪問和使用我們的網站以及獲取並使用我們的服務的方式,以便完善我們的服務,並且對客戶的需要和喜好做出回應。為了這些目的,我們會使用您的性別、年齡、興趣、所在地、網站使用情況、購物習慣及其他個人資料。

關於您個人資料的其他須知事項

此外,請亦注意:

- 我們會將所持有的關於您的個人資料保密,但我們可能向下述各方(其可能位於您住所地以外地方,並且在您住所地以外地方使用您的個人資料)披露您的個人資料,包括(a)我們任何相關公司(包括我們的關聯公司和子公司);(b)代表我們或者與我們共同行事的任何人士或公司 或(c)我們的服務供應商作出披露,該等供應商可能會獲聘請履行各種任務,例如訂單跟進、協助市場推廣和調查、為我們的網站和應用軟件提供技術支援等,它們可能需要應用到我們收集的個人資料以執行其任務;然而,它們只可將該等個人資料用於履行其任務,不得用於其他用途。

- 在進行我們的業務之重組及/或與我們或第三方進行合併、賣盤或轉讓(包括部份或全部資產或股權)時,我們可能會披露或轉移(無論在香港或海外)您的個人資料予相關實際或建議受讓人,按有關目的而使用、持有、處理或保留您的個人資料。

- 我們保留使用或披露任何資料的權利,以滿足任何法規或法律的要求,以保護網站的完整性,以滿足您的要求,或以協助司法調查或公眾安全調查為目的的事宜。

- 我們可能根據本個人私隱政策,就有關目的將您的個人資料從您住所地轉出、在您住所地以外地方使用,並且儲存於您住所地以外的地方。這些住所地以外的國家或司法管轄區的個人資料保障條例可能不同於您住所地的法律。在您自願提交個人資料給我們的情況下,則表示您同意我們向在您住所地以外地區披露、轉移您的個人資料及將其用於本個人私隱政策所述的用途。

- 如果您不向我們提供您的個人資料,我們可能無法向您提供某些服務和功能。

- 除非法律另有規定,或者法律特別允許(以便保障我們的利益),(a)我們將僅在需要達成有關目的之情況下保留您的個人資料,和 (b)若您選擇撤銷在我們開立的帳戶,我們將在合理可行的情況下刪除我們所儲存關於您的個人資料 。(c) 若您選擇撤銷在我們開立的帳戶,或終止使用社交網絡功能,我們將以合理努力促使刪除第三方持有的資料。

- 您可能會不時向我們提供第三方的個人資料(例如:您為了取得我們提供的優惠)。您同意,您在提供第三方的個人資料前,已取得有關第三方同意向我們提供該等資料(供以根據本個人私隱政策收集、使用、儲存和披露)。

向您收集匿名資料

另外,我們可能會在網站上向您收集若干其他資料:

- 我們自動收集關於您登錄我們的網站的數據,以便向您提供我們的服務、收集關於使用我們的服務器的統計資料,並且協助我們更好地滿足您的需要和期望。這可能包括(但不限於)您的瀏覽器的類型和版本、您的操作系統和您的IP地址和/或域名。

- 如果您(不論是作為訪客還是註冊用戶)正在瀏覽我們的網站,網站可能會在您的電腦或移動裝置上置入cookies,這將幫助我們識別您的裝置,以便為您建立個人化的購物體驗並提供各種服務(例如保留您購物車選項等)。Cookies是儲存於您的硬盤或裝置內的小型資料檔案,大部分的瀏覽器均自動接受這些檔案。這並不允許我們接入您的裝置的其他部分或查閱您的個人資料。如果您不希望接受cookies,請變更您的瀏覽器的設置。請注意,如果您的瀏覽器不接受cookies,您可能無法享用我們在網站上提供的所有功能和服務。

營銷信息

我們可能會根據下述條款以及本個人私隱政策的其余餘規定利用您提供給我們的個人資料不時向您進行發出直接促銷信息:

-由我們持有的您的姓名、電話號碼、電郵地址和其他聯繫資料、產品和服務組合信息、交易模式和行為、財政背景和人口統計數據,可能會被我們用於直接促銷。

- Agnès b. HK Limited可能會將上述您的個人資料提供給集團公司(包括但不限於CMC agnès b.)以供他們用於直接促銷目的。Agnès b. HK Limited並非為了得益而提供上述個人資料。

- 我們可能會向您營銷我們的商品和服務,以及:(a任何集團公司,(b) 合營夥伴,和(c)其他第三方提供商的商品和服務。我們所提供的上述營銷信息形式不限,包括廣告、特別活動通告或簡訊,並且按照您提供給我們的個人資料以例如電郵、短訊、智能手機應用程式推送 、社交媒體的通知、應用程序內信息及郵件等多種方式交付。

- 我們所提供的該等營銷通訊可能會推銷或提供以下類別的產品或服務(包括特殊推廣和促銷活動):餐廳、食品和飲品、體育、音樂、電影、電視和其他娛樂、服裝和配飾、珠寶、行李箱包、化妝品、個人健康和衛生、電子、家具和家居用品、汽車、交通和旅遊、酒店、金融服務、會員和積分計劃、媒體服務、娛樂服務、社交網絡服務、付款服務、網上廣告服務、其他電子商務、信息和通信服務、禮賓服務,以及我們根據您提供給我們的資料(例如您所參與的問卷調查)認為可能與您有關的其他商品和服務。

- 在您提交您的個人資料以供我們使用作任何用途時,則表示您已經閱讀和理解本個人私隱政策,及同意我們按照本個人私隱政策收集並使用您的個人資料。然而,未經您的明確同意,我們不會使用您的個人資料作直接促銷。未經您的書面同意,我們不會向集團公司提供您的個人資料給它們以直接促銷為目的而使用。

如果您希望收到我們產品、服務及推廣活動的最新消息或其他市場推廣或我們公司的資訊,請於您提交個人資料的表格上剔選您同意。如果我們獲取您的同意後,您決定不再希望我們使用您的個人資料作直接促銷,請透過本政策末段提供之電郵地址通知我們拒收,以便處理。

保護您的個人資料

我們採取適當的技術和企業措施,以保護您向我們提供的個人資料,防止意外或非法銷毀、丟失、更改、披露或存取您的個人資料。

我們的網站可能包含由第三方提供的其他網站的超連結。 我們不能管制這些第三方網站或這些網站上的任何內容。一旦您離開我們的網站,我們不會負責保護及保密您所提供的任何信息。您應保持謹慎,並查看您到訪的網站的私隱聲明。

查閱個人資料

您能夠控制您提供給我們的所有個人資料。如果您想查閱、糾正或更改您提交給我們的個人資料,或更改我們與您的聯絡方法,您可以透過本政策末段提供的電郵地址與我們聯絡。

語言

本政策的中、英文版本如有不符,以英文版本為準。

聯繫我們

如果您對我們的個人私隱政策有任何疑問,請電郵至  contact@agnesb.com.hk  與我們聯絡。